Equity, Especialistas en Solución de Deuda, con domicilio en Blvd. del Lago 100, Villas del Lago, 62374, Cuernavaca, Morelos, México, y con correo electrónico de contacto avp@equitymexico.com.mx, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Recabamos sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona al solicitar nuestros servicios, registrarse en nuestro portal o a través de convenios con las instituciones financieras con las que colaboramos.

Los datos personales que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo
   
• Teléfono y correo electrónico
   
• Domicilio
   
• RFC y/o CURP
   
• Datos financieros y patrimoniales
   
• Historial crediticio
   
• Información de identificación oficial
   

En algunos casos, también podremos recabar datos personales sensibles relacionados con su situación financiera, únicamente para fines de evaluación y protección crediticia, con su consentimiento expreso.

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Evaluar su perfil financiero y riesgo crediticio.
   
• Proteger los créditos otorgados por instituciones financieras, plataformas de crowdlending, bancos y entidades colaboradoras.
   
• Brindar servicios de respaldo, gestión y seguimiento de crédito.
   
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de nuestra relación.
   
• Enviar notificaciones relacionadas con su crédito o servicios contratados.
   

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para finalidades secundarias, tales como:

• Elaboración de estadísticas y reportes internos.
   
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.
   
• Ofrecer productos o beneficios complementarios relacionados con soluciones financieras.
   

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a avp@equitymexico.com.mx.

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• Instituciones financieras, plataformas de crédito y entidades reguladas con las que Equity mantiene convenios.
   
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.
   

En todos los casos, las transferencias se realizarán conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad y proporcionalidad establecidos por la Ley.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo avp@equitymexico.com.mx, indicando:

• Nombre completo y medio de contacto.
   
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
   
• Copia de una identificación oficial vigente.
   

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

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Equity podrá realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivadas de cambios legislativos, políticas internas o nuevos servicios. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web o podrán ser consultadas a través del correo avp@equitymexico.com.mx.

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce que ha leído y entendido los términos del presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo aquí establecido.